Оператор онлайн търговия

Сега ние търсим „Оператор онлайн търговия“ за Централния офис (кв. Казичене, гр. София), който да даде своя принос за обслужването на поръчките, удовлетвореността на клиентите, и да подпомогне резултатите в електронния магазин на ХИПОЛЕНД.

Заемащият позицията ще бъде отговорен за:
• Комуникацията с потребители;
• Приемане и изпълнение на поръчки от уеб сайт;
• Отговаряне на запитвания през сайта (през формата за обратна връзка и e-mail);
• Потвърждаване на поръчки и комуникация с куриери;
• Работа с платформите на куриерите/писане на товарителници;
• Следене на плащания;
• Проследяване на отказаните и ревизия на върнатите поръчки;
• Приемане и обработка на рекламации;
• Редактиране на информацията към продуктите в сайта;

Ключовите изисквания към кандидатите включват:
• Отлични комуникативни умения;
• Добро ниво на владеене на български език;
• Опит на сходна позиция в електронен магазин;
• Опит в комуникацията с клиенти по телефон и с e-mail;
• Отлични умения за работа с MS Office-пакет, опит в работа с платформи за електронна търговия (опит с Magento 2 е ПРЕДИМСТВО);
• Опит в работа със складови програми;
• Отговорност и конфиденциалност.

Компанията предлага:
* Работа на трудов договор по всички изисквания на КТ и гарантирано плащане от страна на работодателя на всички осигуровки и вноски към НОИ и НАП;
* Ваучери за храна в максималния законов размер;
* ДОПЪЛНИТЕЛНО ЗДРАВНО ОСИГУРЯВАНЕ „Пакет Лукс“ с широк спектър от медицински услуги на територията на България, много повече от тези, предложени от здравната каса.
* Процент отстъпка при пазаруване в магазин на Хиполенд;
* Карти Мултиспорт на преференциална цена;
* Осигурен безплатен транспорт до централния офис на ХИПОЛЕНД АД, разположен в индустриалната зона в кв. Казичене на гр. София.

Очакваме вашата актуална автобиография.

Всички кандидатури се разглеждат при стриктна конфиденциалност, според изискванията на ЗЗЛД и подлежат на специален режим на защита. Всички лични данни, предоставени доброволно от Вас, ще бъдат използвани и обработвани само за целите на настоящия подбор.

Ще се свържем за събеседване само с кандидатите, одобрени по документи