Емил от Льонеберя

Описание

Характеристики

Доставкa

Поради натовареността на куриерските фирми, обработката и доставката на поръчките се извършват в рамките на 7 работни дни.

Внимание! Някои населени места (повечето села и някои градове) са със специален режим на доставка от страна на куриерските фирми ("по график"), в отклонение от горепосочените условия. Пълните списъци с графика за доставка на куриерските фирми, с които работим, можете да видите тук: Спиди, Европът, Рапидо.

Поръчки, направени до 17,00 часа в работен ден, обикновено се обработват и предават на куриерите същия ден. Поръчки, направени след 17,00 часа или в почивен ден, обикновено се обработват на първия следващ работен ден.

Доставка в събота: поръчки, направени в четвъртък след 17:00 часа и петък с адрес на доставка в големите градове,  обикновено се доставят в събота, като по желание на клиента това трябва да стане или до офис на Спиди, или до адреса на клиента с куриерска фирма Европът.

ХИПОЛЕНД не носи отговорност за ненавременни доставки на пратки в случаите, когато потребителят е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес и/или е дал неверен телефон за доставка на поръчаната стока.

► За поръчки под 49.00 лв. доставката за цяла България е 3.00 лв.

► За поръчки над 49.00 лв. доставката е БЕЗПЛАТНА.

► За поръчка на детско дървено легло, цената за доставка на едно легло е 20.00 лв., независимо от неговата цена, килограми и габарити.

► За поръчка на детски дървен гардероб, цената за доставка на един гардероб е 20 лв., независимо от неговата цена, килограми и габарити.

► За поръчка на продукти от категории люлки, пързалки, къщи, пясъчници, акумулаторни коли и мотори, цената за доставка е 10.00 лв.

► За поръчка на велосипеди, цената за доставка на един велосипед е 7.00 лв., независимо от неговата цена, килограми и габарити.

► За поръчка на триколки, цената за доставка на една триколка е 7.00 лв., независимо от нейната цена, килограми и габарити.

► За поръчки, които включват едновременно продукти с фиксирана цена на доставката (дървени легла, велосипеди, триколки, едрогабаритни стоки и пр.) и други продукти без фиксирана цена на доставка, цената на доставка се изчислява по следния начин:

• Доставката на продуктите с фиксирана цена на доставката ( дървени легла, велосипеди, триколки, едрогабаритни стоки и пр) се изчисляват отделно, без значение от общата стойност на поръчката.

• Доставката на останалите продукти в поръчката без фиксирана цена за доставка също се изчислява отделно, без значение от общата стойност на поръчката.

- Ако общата стойност на останалите продукти в поръчката е под 49,00 лв, клиента следва да заплати за тях доставка от 3,00 лв.

- Ако общата стойност на останалите продукти в поръчката е над 49,00 лв, за тях доставката ще е безплатна.

Пример: Клиентът поръчва едновременно дървено легло и възглавница. При изчисление на цената на доставката, дървеното легло ще се таксува с посочената по-горе фиксирана цена за доставка от 20 лв. За възглавницата ще се приложи правилото, че ако сумираната цена на тази стока възлиза на сума под 49 лв, нейната доставка ще струва на клиента допълнителни 3 лв. По този начин крайната цена на доставката на тази поръчка ще възлиза на 23 лв. (20 лв. за доставка на дървеното легло плюс 3 лв. за доставка общо за възглавницата). Ако цената на възглавницата възлиза на сума над 49 лв., доставката за този продукт ще бъде безплатна, а ще се дължи само фиксираната доставка на дървеното легло – 20 лв. По този начин крайната цена на доставката на тази поръчка ще възлиза на 20 лв. (20 лв. за доставка на дървеното легло плюс 0 лв. за доставка на възглавницата).

Пример: Клиентът поръчва велосипед, две пързалки и други две играчки. При изчисление на цената на доставката, велосипедът ще се таксува с посочената по-горе фиксирана цена за доставка от 7 лв. Цената за доставката за всяка от поръчаните пързалки е фиксирана - 10 лв, съответно общата стойност на доставката им ще е 20 лв. До момента сумата за тази поръчка е 27 лв ( 7 лв за велосипеда плюс 20 лв за двете пързалки). Дали към тази цена на доставката ще се добави и стойност за доставка за двете играчки, зависи от общата им стойност. Ако е под 49 лв  към натрупаната до момента стойност от 27 лв ще се добавят още 3 лв. за доставка. По този начин крайната цена на доставката ще е 30 лв ( 7 лв за велосипеда плюс 20 лв за двете пързалки плюс 3 лв за играчките).

Начин на плащане

В онлайн магазин Хиполенд начините на плащане са:

► чрез наложен платеж или чрез Пощенски паричен превод (ППП)

► онлайн с кредитна или дебитна карта

► банков превод

Банкова сметка:

СОСИЕТЕ ЖЕНЕРАЛ ЕКСПРЕСБАНК

IBAN: BG27TTBB94001526943830

BIC: TTBBBG22

Получател: Хиполенд АД

* При банкови транзакции от чужбина, таксата за превод на дължимата сума е за сметка на клиента.

** При начин на плащане с банков превод на територията на страната, поръчаният продукт / продукти се изпраща СЛЕД като сумата на поръчката се появи в банковата сметка на Хиполенд. В този случай срокът за доставка от 3 работни дни започва да тече от датата на постъпването на сумата на поръчката в нашата банкова сметка.

*** Фискален бон за Пощенски Паричен Превод на основание НАРЕДБА № Н-18 от 13 декември 2006 г. за регистриране и отчитане на продажби в търговските обекти чрез фискални устройства, Чл. 3. (Доп. - ДВ, бр. 49 от 2010 г., в сила от 29.06.2010 г.; изм. и доп., бр. 48 от 2011 г., в сила от 24.06.2011 г.; доп., бр. 27 от 2012 г., в сила от 03.04.2012 г.; доп., бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) (1) (Доп. - ДВ, бр. 49 от 2010 г., в сила от 29.06.2010 г.; изм. изцяло, бр. 48 от 2011 г., в сила от 24.06.2011 г.) Всяко лице е длъжно да регистрира и отчита извършваните от него продажби на стоки или услуги във или от търговски обект чрез издаване на фискална касова бележка от фискално устройство (ФУ), освен когато плащането се извършва чрез кредитен превод, директен дебит или наличен паричен превод, извършен чрез доставчик на платежна услуга по смисъла на Закона за платежните услуги и платежните системи, или чрез пощенски паричен превод, извършен чрез лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги.

Уважаеми клиенти, ако сте избрали опцията за доставка „офис на СПИДИ“, СПИДИ би следвало да Ви уведомят с СМС, когато Вашата пратка стигне до техния офис. Практиката обаче показва, че това невинаги се случва. Затова Ви препоръчваме 3-4 дни, след като получите автоматичния мейл с номера на товарителницата, да проверите в избрания от Вас офис на СПИДИ, без да чакате СМС от тях.

ХИПОЛЕНД те съветва в момента на получаване да провериш внимателно пратката за евентуални повреди при транспортирането или за нарушена опаковка. Ако установиш несъответствие, попълни на място Протокол за рекламация, какъвто куриерът е длъжен да ти предостави. Куриерът ще има грижата да ни уведоми, а ние ще се свържем с теб, за да решим заедно какво да правим. Проблемите от подобно естество са голяма рядкост, но е в наш общ интерес да бъдем внимателни.

С удоволствие ще отговорим на всички Ваши въпроси относно този артикул. Можете да се обадите на телефон 02 91006 или да ни пишете на: eshop@hippoland.net